obsługa klienta

Rozwój e-commerce powoduje, że klienci mają większy wybór i decydują się na opcję najkorzystniejszą cenowo, ale także najwygodniejszą dla nich. Dlatego istotna w dalszym rozwoju branży będzie skuteczna obsługa klienta.

Użytkownicy Internetu są leniwi - przyzwyczaili się do dużej dostępności informacji i otrzymywania błyskawicznych odpowiedzi na interesujące pytania. Użytkownik, który nie uzyska szybkiej odpowiedzi, szuka jej w innym miejscu. Jak zatem...

"Proszę o bezpłatne przygotowanie projektu graficznego". Czasem przewijają się takie zapytania od naszych potencjalnych klientów. Zanim zadasz pytanie czy przygotujemy dla Ciebie za darmo projekt obejrzyj proszę ten film.

Gwarantujemy dokumentację systemu, podręcznik użytkownika, profesjonalne materiały szkoleniowe, oraz dodatkowe telefoniczne wsparcie techniczne przez 12 miesięcy. Ponadto zapewniamy pracownikom Twojej Firmy bezpłatne, kompleksowe szkolenie...

Na pytania Bożeny Arciszewskiej odpowiada nowy Key Account Manager Krakweb.pl – Grzegorz Wilk.