Treść

Artykuł opublikowany pierwotnie w 2009 roku, zaktualizowany w 2023. 

Dzięki wdrożeniu systemu CMS dla System Szkolenia Kraków stworzyliśmy na bazie ICEportal 3 CMS zupełnie nowy produkt. Portal - katalog szkoleń.

Portal taki posiadać może na przykład następujące elementy: katalog szkoleń, katalog wykładowców, katalog obiektów szkoleniowych. Przygotowaliśmy także wiele innych udogodnień jak wydruk szkolenia do pliku PDF, szkolenia promowane, planowanie cen szkoleń w zależności od ilości osób i daty zamówienia itp.

Pierwsze wdrożenie: www.systemszkolenia.pl (2009)

Serwis został zaprojektowany i wdrożony w roku 2009 i została zrealizowana w oparciu o system ICEberg 3 CMS.

Najnowsze wdrożenie to: https://tqmsoft.com (2022, ICEberg 4 CMS, który był wdrażany w latach 2014-2022)

Od 2023 roku dostępny jest system ICEberg CMS 5, nowa generacja naszego produktu, który wyróżnia się wydajnością, szybkością, częstotliwością aktualizacji i dużymi możliwościami. 

W celu poznania możliwości systemu i jego modułów zapraszamy na indywidualną konsultację z ekspertem.

Katalog szkoleń zintegrowany z systemem CRM / ERP

Zakres synchronizacji danych.

• Użytkownicy i przypisane do nich firmy są synchronizowane pomiędzy systemem ERP / CRM a serwisem internetowym - synchronizacja jest dwustronna.
• Osoby rejestrowane w serwisie internetowym są dodawane do CRM/ERP,
• Zamówienia są dodawane do CRM/ERP, do CMSa (serwisu internetowego) importowane są kontakty z CRM/ERP
• Jednostronna synchronizacja katalogu szkoleń i projektów. Jest tworzony w systemie CRM. Szkolenia są pobierane z CRM do serwisu internetowego.

Rodzaje kont w systemie:

• administrator (właściciel serwisu),
• Trener (dostęp do konsultacji / danych uczestników, dodawanie materiałów szkoleniowych),
• obsługa szkoleń (dostęp do rejestracji, statusów płatności).

Płatności

Płatności online

Płatności odbywają się przez system (płatności online, wraz z automatycznym powiadamianiem obu stron o statusach płatności).

Przelew na konto

Alternatywna forma płatności to przelew (dane do przelewu są wysyłane mailem w mailu automatycznym z systemu jeśli uczestnik wybrał płatność przelewem)

proforma generowana przez system

Wyszukiwarka

Wyszukiwarka umożliwia wyszukiwanie zarówno po słowie kluczowym, jak i po parametrach szkolenia

Inne funkcje

• Zarządzanie menu,
• Artykuły,
• zapytania o szkolenia
• formularze,
• osoby kontaktowe,
• tagowanie szkoleń .
• Katalog szkoleń
• tagowanie szkoleń,
• parametry, po których można filtrować,
• listy typu MCP,
• szkolenia wg tagu,
• szkolenia wg lokalizacji,
• szkolenia wg kategorii,
• schowek,
• Katalog miejsc szkoleniowych.
• Katalog trenerów.

Więcej możliwości

Dodatkowe elementy serwisu z katalogiem szkoleń

Dostęp do materiałów szkoleniowych online

• Pokazywanie i odtwarzanie przez użytkownika prezentacji ze szkoleń w postaci przesuwanych intereaktywnych prezentacji online. Jak slideshare - możliwość przeglądania materiałów szkoleniowych online, ale bez możliwości pobrania PDFa.

Panel konsultacyjny. Konsultacje online

• uczestnicy szkoleń mogą prowadzić konsultacje 1:1 z prowadzącym przez określony czas od dnia szkolenia.
• wątek 1:1,
• wiadomości w tym wątku.
• W wątku można też załączać pliki.
• Powiadomienia o aktywności w wątku. Uczestnicy konwersacji otrzymują powiadomienia mailowe o nowej wiadomości. Trener otrzymuje przypomnienia, jeśli nie odpowiedział(-a). Powiadomienia mogą być zarówno mailowe, jak i smsowe - np. że jest wątek, na który nie odpowiedział, że jest nowa odpowiedź w wątku (dla obu stron).
• Zadawanie pytań - do konkretnego szkolenia, w którym brał udział uczestnik. Funkcja dostępna dla uczestnika przez określony czas od udziału w szkoleniu. 
• Konsultacje dostępne są przez określony czas od daty szkolenia. + możliwość wykupienia dodatkowej usługi online - przedłużenia wsparcia.

Katalog szkoleń

Szkolenia skatalogowane po wielu parametrach

• tematyka,
• otwarte/zamknięte.
• branża
• kategoria

Szkolenia powiązane mogą być  z katalogiem miejsc (opcjonalnie) i (opcjonalnie) katalogiem trenerów.

Dzięki temu łatwość nawigacji - parametry są jednocześnie linkami do listy innych szkoleń z tego parametru.

Pod danym szkoleniem prezentacja innych szkoleń wg 2-3 parametrów - wyfiltrowanych z bazy.

Np. inne szkolenia z tej kategorii, najbliższe szkolenia z tym trenerem, szkolenia uzupełniające - powiązane.

Kalendarz szkoleń

Prezentacja szkoleń wg dat na kalendarzu, możliwość nawigacji po kalendarzu, możliwość prezentacji list chronologicznie i achronologicznie.

Zapytania o szkolenia spływające do przypisanych osób.

Harmonogram szkoleń

Subskrypcja - wszystkich szkoleń, newslettera ogólnego, newslettera wg tematu (np. promocje), szkoleń z danej tematyki.

Sprzedaż/zamawianie on-line szkoleń z możliwością płatności internetowych i zamówień B2B.

Możliwość opłacenia szkolenia poprzez płatność online (dowolnego wybranego operatora).

Strona główna

Kreator strony głównej, w którym redaktorzy mogą tworzyć nowe sekcje, zarządzać slajderem, wybierać szkolenia do automatycznej promocji na stronie głównej,

Podstrony

Podstrony typu:

• tekstowe,
• artykuły,
• landing page
• szkolenia z katalogu szkoleń.

Każda podstrona (content) zoptymalizowana dla SEO - w tym przyjazne adresy szkoleń, optymalizacja szybkości, bardzo dobra responsywność - czyli czynniki, które pomagają naszym klientom po wdrożeniu ICEberg CMS zwiększać ruch z naturalnych wyników wyszukiwania z wyszukiwarki Google.

Konto uczestnika szkoleń 

Konta uczestników szkoleń zawierają takie elementy jak możliwość przeglądania odbytych szkoleń, pliki z materiałami szkoleniowymi). Jest to funkcjonalny profil użytkownika dostępny po zalogowaniu.

Działa podobnie jak w sklepach internetowych oraz platformach SaaS e-learningowych - nie tylko historia transakcji, ale też przede wszystkim lista szkoleń aplikacja umożliwia katalogowanie /szkoleń według dowolnych parametrów - miejsca, daty, tematu przewodniego, ale również prowadzącego szkolenie, czy też branży firmy której dotyczy.

Osoby zainteresowane konkretnym tematem będą mogły z łatwością odnaleźć inne w podobnej tematyce.

Na podstronie każdego ze szkoleń prezentowane są (i możliwe do edycji przez CMS) elementy, jak jego typ, datę i miejsce.

Podstrona może również zawierać agendę (możliwą do wydrukowania lub pobrania w formacie PDF), informacje o prelegentach, prowadzących oraz dane do osoby kontaktowej

Kalendarz graficzny

Ten moduł jest generowany automatycznie i pokazuje aktualny miesiąc oraz datę (niebieskie pole) wraz z zaznaczonymi dniami, w których odbywają się jakieś opublikowane wydarzenia (pola szare).

Po najechaniu lub kliknięciu w pole z wydarzeniami pojawia się lista wydarzeń odbywających się tego dnia.