Dostępność cyfrowa to nie tylko zbiór wymagań technicznych, ale również świadome podejście do projektowania i wdrażania rozwiązań internetowych. W praktyce audytowania dostępności pojawia się wiele kwestii, które — choć technicznie zdefiniowane w standardzie WCAG 2.2 — wymagają rozsądnej interpretacji i dobrze zaplanowanej dokumentacji. Jednym z kluczowych aspektów tej pracy jest przypisywanie błędów do kryteriów sukcesu WCAG oraz priorytetyzacja zadań dla zespołów wdrożeniowych.
Poniżej przedstawiam opis dobrych praktyk w tym zakresie.
Dalszą część artykułu przeczytasz poniżej - pod formularzem.
Przypisywanie błędów do kryteriów sukcesu WCAG
W audycie dostępności kluczowe jest nie tylko wykrycie pojedynczych błędów, ale też zrozumienie, jak jedno uchybienie może wpływać na spełnianie kilku różnych kryteriów sukcesu WCAG. Dzięki temu audyt staje się narzędziem nie tylko diagnostycznym, lecz także strategicznym — pokazuje, które działania usuną wiele problemów „jednym strzałem”. Rozwinę ten temat na przykładzie nieprawidłowego kontrastu tekstu względem tła.
Struktura WCAG i powiązania między kryteriami
WCAG 2.2 dzieli się na cztery zasady:
- Postrzegalność (Perceivable)
- Funkcjonalność (Operable)
- Zrozumiałość (Understandable)
- Solidność (Robust)
Każda zasada rozbita jest na wytyczne (guidelines), a te na konkretne kryteria sukcesu (success criteria) o różnych poziomach: A, AA, AAA. Choć kryteria są formalnie niezależne, w praktyce wiele z nich odnosi się do tych samych elementów interfejsu. Dlatego pojedynczy problem—np. brak kontrastu—może zerwać spójność z kilkoma kryteriami naraz.
Przykład: kontrast tekstu względem tła
Kryteria, które może naruszać niski kontrast
-
1.4.3 Kontrast (Minimum) — poziom AA
- Wymaga stosunku kontrastu co najmniej 4.5:1 dla tekstu zwykłego i 3:1 dla dużego (≥ 18 pt lub ≥ 14 pt pogrubionego).
-
1.4.6 Kontrast (Zwiększony) — poziom AAA
- Wymaga wyższego stosunku co najmniej 7:1 dla tekstu zwykłego i 4.5:1 dla dużego.
-
1.4.11 Nieprzezroczystość (Non-text Contrast) — poziom AA
- Dotyczy elementów interfejsu (np. przyciski, granice pól formularza): kolor krawędzi lub wypełnienia elementu interaktywnego musi mieć kontrast co najmniej 3:1 względem sąsiednego koloru tła.
- 1.4.12 Tekst o podwyższonym kontraście (opcjonalne kryterium AAA, jeżeli zastosowano większy niż minimalny kontrast)
Wniosek praktyczny: jeśli na stronie mamy przycisk z tekstem o kontrastowym wypełnieniu i jednocześnie obramowanie lub ikona niespełniająca warunku 1.4.11, to usunięcie problemu kontrastu usuwa zarówno niezgodność z 1.4.3 (tekst), z 1.4.11 (UI) i może poprawić spełnianie 1.4.6, gdy zaostrzamy wymagania.
Kolejne przykłady „wielokrotnego” wpływu
-
Brak atrybutu
alt
dla obrazka- 1.1.1 Treść niebędąca tekstem (A): obraz bez opisu blokuje czytniki.
- 2.4.4 Link Purpose (In Context) (A): jeśli obraz jest linkiem, brak
alt
uniemożliwia poznanie celu.
-
Nieprawidłowa struktura nagłówków (
–
)
- 1.3.1 Informacje i relacje (A): semantyka dokumentu zaburzona.
- 2.4.6 Nagłówki i etykiety (AA): trudność w nawigacji po nagłówkach.
-
Brak fokusowalnej widoczności (focus indicator)
- 2.4.7 Visible Focus (AA): elementy focusowalne muszą mieć widoczny wskaźnik.
- 1.4.11 Non-text Contrast (AA): wskaźnik focusa musi mieć odpowiedni kontrast.
Dwa podejścia do raportowania błędów
Przypisanie błędu do wszystkich pasujących kryteriów
To podejście edukacyjne, rekomendowane w audytach wykonywanych nie tylko w celu weryfikacji zgodności, ale również jako wsparcie dla rozwoju świadomości zespołu klienta.
Zalety:
- Pokazuje, jak jeden błąd wpływa na różne aspekty dostępności.
- Wskazuje, że jedna poprawka może poprawić zgodność z wieloma kryteriami jednocześnie.
- Ułatwia prezentację wyników podczas spotkań oraz szkoleń z dostępności.
- Buduje świadomość problemów złożonych i ich konsekwencji.
Przypisanie błędu do jednego, najtrafniejszego kryterium
To podejście oszczędne — skraca raport, upraszcza jego odbiór, co bywa przydatne dla zespołów deweloperskich skupionych wyłącznie na wdrożeniu poprawek.
Zalety:
- Krótszy, bardziej czytelny raport.
- Ułatwienie pracy osobom wdrażającym poprawki.
- Lepsza kontrola priorytetów — wskazanie najważniejszego problemu.
Jak wybrać kryterium nadrzędne?
Jeśli decydujemy się na przypisanie błędu tylko do jednego kryterium, warto:
- Sprawdzić poziomy zgodności: A, AA, AAA i wybrać to o wyższym priorytecie (najpierw poziom A, potem AA, na końcu AAA).
- Wybrać kryterium najbardziej powiązane z problemem: intuicyjnie i logicznie powiązane z danym błędem.
- Zastanowić się, które kryterium klient łatwiej zrozumie — jeśli błąd można odnieść do kryterium prostszego w wyjaśnieniu, warto to wykorzystać edukacyjnie.
Znaczenie mapowania błędów na wiele kryteriów
-
Kompleksowa edukacja klienta
- Pokaż, że jedna zmiana (np. poprawa kontrastu) to nie tylko jedno kryterium mniej do spełnienia, ale wielowymiarowa korzyść.
-
Optymalizacja prac wdrożeniowych
- Zespół wie, że naprawa wybranego elementu rozwiąże jednocześnie kilka kwestii.
-
Raport strategiczny
- Wielokrotne przypisanie zwiększa „wagę” błędu w raportach punktowych czy dashboardach.
-
Śledzenie efektywności
- Po wprowadzeniu poprawek możliwe jest zweryfikowanie, że poprawiono zgodność z kilkoma kryteriami na raz.
Jak efektywnie raportować wiele kryteriów?
- Dla każdego błędu wypisz listę wszystkich pasujących kryteriów (np. tabela: Błąd → Kryteria 1.4.3, 1.4.6, 1.4.11).
- Wskaż priorytet bazując na poziomach (A vs AA vs AAA) i wpływie na użytkownika.
- Opisz rekomendację skupiając się na tym jednym elemencie (np. „Zwiększyć kontrast tekstu na przycisku do min. 4.5:1; kontrast krawędzi elementu interaktywnego min. 3:1”).
- Zademonstruj efekt „przed i po” — najlepiej zrzut ekranu i pomiar narzędzia contrast checker.
Aby audyt był zarówno przejrzysty, jak i maksymalnie użyteczny dla zespołu wdrożeniowego oraz klienta, warto każdy wykryty problem rozbić na cztery etapy raportowania. Poniżej znajdziesz opis, jak robić to krok po kroku w sposób najbardziej efektywny.
Wypisanie wszystkich pasujących kryteriów
Gdy odnajdziesz błąd, najpierw zidentyfikuj wszystkie kryteria WCAG, których on dotyczy. Nie ograniczaj się do jednego najbardziej oczywistego. Jeśli na przykład kontrast przycisku jest za niski, dotyczy to zarówno 1.4.3 (Minimum), 1.4.6 (Zwiększony) jak i 1.4.11 (Non‑text Contrast). W raporcie możesz to przedstawić w formie krótkiej listy lub prostej tabeli:
Błąd: Kontrast tekstu na przycisku
Pasujące kryteria: 1.4.3, 1.4.6, 1.4.11
Dzięki temu od razu widać, jak szeroki jest wpływ jednej niezgodności. Nawet jeśli część osób preferuje raport „skondensowany”, to ta pełna lista stanowi doskonałą dokumentację – podczas późniejszej dyskusji o priorytetach można łatwo odnosić się do każdego z wymienionych punktów.
Wskazanie priorytetu w oparciu o poziomy i skutki dla użytkownika
Następnie nadaj każdemu kryterium poziom ważności, biorąc pod uwagę zarówno jego poziom zgodności (A < AA < AAA), jak i to, jak bardzo dana niezgodność utrudnia korzystanie z serwisu:
- Kryteria poziomu A często blokują podstawową funkcjonalność (np. czytniki ekranu nie odczytają tekstu).
- Kryteria poziomu AA dotyczą komfortu i bezpieczeństwa (np. kontrast minimum).
- Kryteria poziomu AAA to najbardziej zaawansowane wytyczne poprawiające użyteczność dla węższych grup użytkowników.
Możesz np. wprowadzić przy każdym kryterium oznaczenie “A”/“AA”/“AAA” oraz krótką adnotację o skali wpływu, np. “Utrudnia odczyt tekstu przy niskim oświetleniu” albo “Uniemożliwia obsługę przy użyciu klawiatury”. W rezultacie zespół od razu wie,„to jest rzecz, którą od razu musimy poprawić (A)”, a „to zadanie możemy opracować w kolejnym sprincie (AAA)”.
Precyzyjna rekomendacja – skoncentrowana na jednym elemencie
Po wypisaniu i uszeregowaniu kryteriów, napisz konkretną instrukcję dla dewelopera lub projektanta, skupiając się na najważniejszych aspektach poprawki. Na przykład:
Rekomendacja:
- Zwiększyć kontrast koloru tekstu przycisku do minimum 4.5:1 względem tła.
- Zmienić kolor obramowania przycisku lub jego wypełnienia, by uzyskać co najmniej 3:1 kontrastu dla elementów niebędących tekstem (1.4.11).
Taki opis jest krótki, jasno wytycza, co należy zrobić, i umożliwia szybkie weryfikowanie poprawek. Unikaj ogólników typu „popraw kontrast”, zamiast tego podaj konkretne wartości i referencje do narzędzi (np. WebAIM Contrast Checker).
Demonstracja „przed i po”
Ostatni, kluczowy krok to pokazanie rzeczywistego efektu zmiany. W raporcie umieść:
- Zrzut ekranu „przed” – z pomiarem kontrastu w narzędziu typu Contrast Checker, widoczną wartością np. 2.8:1.
- Zrzut ekranu „po” – z nowymi kolorami i pomiarem np. 4.8:1.
Dzięki temu każdy, nawet osoba niezaznajomiona z WCAG, zobaczy natychmiast, że problem został rozwiązany. Do zrzutów warto dołączyć krótki podpis:
Przed: kontrast 2.8:1 (niezgodne z 1.4.3).
Po: kontrast 4.8:1 (zgodne z 1.4.3 i 1.4.6).
Priorytetyzacja błędów
W procesie audytu dostępności warto podejść do priorytetyzacji błędów jak do planowania ratunkowej akcji—nie wszystkie usterki są równie groźne, dlatego musimy najpierw zabezpieczyć to, co najbardziej zagraża podstawowej użyteczności serwisu, a potem sukcesywnie eliminować kolejne niedogodności. Poniżej opisuję, jak krok po kroku nadawać priorytety i dlaczego to tak ważne.
Dlaczego priorytetyzacja jest kluczowa
- Ograniczone zasoby: Zespół deweloperski zwykle ma napięty grafik, więc musi wiedzieć, które poprawki są krytyczne, a które mogą poczekać na kolejny sprint.
- Skupienie na użytkowniku: Nie chcemy najpierw usuwać „rzeczy ładnych”, gdy użytkownik klawiaturą nie może w ogóle wejść na stronę.
- Transparentna komunikacja: Priorytetyzacja tworzy wspólny język między audytorem, klientem i zespołem wdrożeniowym—wszyscy dokładnie rozumieją, dlaczego najpierw pracujemy nad konkretnymi problemami.
Kategoria „Krytyczne”
Definicja: Błędy, które uniemożliwiają użytkownikom (zwłaszcza tym korzystającym z technologii asystujących) dostęp lub obsługę serwisu.
Przykłady:
- Całkowity brak widocznego wskaźnika focusa podczas nawigacji klawiaturą.
- Formularz logowania, którego pola nie mają etykiet
label
aniaria-label
, przez co czytnik ekranu nie rozpoznaje, co wpisać. - Kluczowe menu lub przyciski, do których nie da się dotrzeć bez myszy.
Opis postępowania:
- Oznacz te usterki jako priorytet „P1” i natychmiast zaplanuj ich naprawę.
- W raporcie wyróżnij je kolorystycznie (np. czerwony), aby od razu rzucały się w oczy.
- Dołącz krótką notkę „blokuje 100% użytkowników korzystających z czytników” lub „uniemożliwia zalogowanie się”.
Kategoria „Wysokie”
Definicja: Błędy, które znacząco utrudniają korzystanie z serwisu, ale nie całkowicie go blokują.
Przykłady:
- Tekst o niewystarczającym kontraście (np. 2.8:1 zamiast wymaganych 4.5:1).
- Obrazki lub ikonki bez atrybutów
alt
, co zmusza czytnik ekranu do pominięcia ważnych elementów. - Brak instrukcji lub wskazówek przy polach formularza (np. brak
aria-describedby
).
Opis postępowania:
- Oznacz jako priorytet „P2” i zaplanuj w najbliższym sprincie po usunięciu krytycznych usterek.
- W raporcie użyj wyróżnienia (np. pomarańczowe tło lub etykieta „High”).
- Podaj przybliżony wpływ: „utrudnia odczyt treści dla 30% użytkowników o obniżonej percepcji wzrokowej”.
Kategoria „Średnie”
Definicja: Błędy, które obniżają komfort korzystania z serwisu, lecz nie blokują jego funkcjonalności.
Przykłady:
- Sekcje strony bez wyraźnych nagłówków (
,
), utrudniające orientację wizualną i za pomocą czytnika.
- Linki „Czytaj więcej” bez sprecyzowanego kontekstu w
aria-label
. - Formaty daty czy waluty niezoptymalizowane pod kątem lokalizacji i czytników.
Opis postępowania:
- Priorytet „P3” — wdrożyć w planie długofalowym, kiedy już zadbamy o P1 i P2.
- W raporcie można użyć np. koloru żółtego lub etykiety „Medium”.
- Uzasadnij: „wpływa na efektywność nawigacji, ale nie uniemożliwia wykonania zadania”.
Kategoria „Niskie”
Definicja: Błędy o charakterze kosmetycznym lub czysto technicznym, które nie mają znaczącego wpływu na użyteczność czy dostępność.
Przykłady:
- Nieoptymalne nazewnictwo klas CSS, które nie wpływa na semantykę.
- Subtelne różnice wizualne, np. marginesy lub odstępy, które nie mają znaczenia funkcjonalnego.
- Drobne literówki w atrybutach
title
, które czytniki mogą zignorować.
Opis postępowania:
- Priorytet „P4” — umieścić w backlogu jako „nice to have”.
- W raporcie odznaczyć kolorem zielonym lub etykietą „Low”.
- Możesz dodać notkę: „do rozważenia przy gruntownym refaktoringu”.
Praktyczne wskazówki do wdrożenia priorytetyzacji
- Użyj gotowej skali P1–P4, zamiast słów — ułatwia śledzenie w narzędziach typu Jira czy Trello.
- Dodaj wpływ na biznes (np. „ryzyko utraty klienta” dla błędów krytycznych, „poprawa SEO” dla błędów wysokich).
- Regularnie przeglądaj priorytety — w miarę wdrożeń i zmian strony skala może się zmieniać.
- Komunikuj klarownie — w spotkaniach sprintowych podkreśl, jakie priorytety mają wpływ na KPI (np. czas wejścia do panelu, wskaźniki odrzuceń).
Tworzenie dokumentacji błędów i zadań
Tworzenie czytelnej, pełnej i precyzyjnej dokumentacji błędów to fundament sprawnej współpracy między audytorem dostępności, klientem i zespołem wdrożeniowym. Poniżej opisuję krok po kroku, jak skonstruować taki wpis, aby minimalizować niejasności i maksymalizować efektywność poprawek.
Jednoznaczna nazwa błędu/zadania
Dlaczego? Nazwa to pierwsze, co zobaczy deweloper — powinna od razu wskazać, co jest nie tak.
-
Dobre praktyki:
- Krótko, konkretnie, bez żargonu: „Brak etykiety formularza dla pola e-mail” zamiast „Formularz – accessibility issue”.
- Uwzględnij typ elementu i naturę problemu: „Nieklikalna ikona kosza bez
aria-label
”.
Szczegółowy opis tekstowy
Dlaczego? Deweloper musi wiedzieć, jakie zachowanie jest oczekiwane i dlaczego obecne rozwiązanie nie spełnia wymagań.
-
Co zawrzeć?
- Aktualny stan: „Pole e-mail w formularzu logowania nie ma przypisanego elementu
ani atrybutu
aria-label
, więc czytnik ekranu ogłasza je jako „puste pole”, a użytkownik nie wie, co w nim wpisać.” - Oczekiwany stan: „Pole powinno mieć tekstową etykietę lub atrybut
aria-label="Adres e-mail"
, dzięki czemu czytnik poprawnie odczyta jego przeznaczenie.” - Powiązanie z WCAG: odwołanie do kryterium np. WCAG 2.1 1.3.1 (Informacje i relacje) czy 1.1.1 (Treść niebędąca tekstem).
- Aktualny stan: „Pole e-mail w formularzu logowania nie ma przypisanego elementu
Dokładny adres URL
Dlaczego? Bez jednoznacznego linku deweloper może tracić czas na odnalezienie właściwej strony lub podstrony.
-
Dobre praktyki:
- Wklej pełny link:
https://www.example.com/login?ref=dashboard
- Jeśli to możliwe, wskaż fragment URL lub parametr identyfikujący konkretną sesję/test: /dashboard/settings (po zalogowaniu jako użytkownik testowy).
- Wklej pełny link:
Wskazanie sekcji lub miejsca na stronie
Dlaczego? Strony bywają rozbudowane — jasna lokalizacja pozwala od razu przewinąć do właściwego fragmentu.
-
Przykłady opisów:
- „Sekcja stopki: formularz kontaktowy poniżej linków do mediów społecznościowych.”
- „Górna nawigacja: przyciski menu rozwijanego ‘Usługi’.”
- „Artykuł na stronie głównej: akapit rozpoczynający się słowem ‘Wprowadzenie’.”
Zrzut ekranu ilustrujący problem
Dlaczego? Wizualne potwierdzenie problemu pomaga wyeliminować wątpliwości i przyspiesza zrozumienie.
-
Jak robić zrzuty:
- Upewnij się, że widać w nich nie tylko element, ale też fragment kontekstu (nagłówki, sąsiednie elementy).
- Jeśli to możliwe, umieść obok niego kadr „po poprawce” — nawet wstępny szkic, pokazujący właściwy stan.
-
Opis pod obrazkiem:
- „Rys. 1: Pole e-mail bez etykiety; czytnik wyświetla ‘puste pole’.”
Środowisko testowe
Dlaczego? Niektóre błędy ujawniają się tylko w określonych przeglądarkach, systemach lub rozdzielczościach.
-
Co warto wpisać:
- Przeglądarka i wersja: Chrome 114.0.5735.110, Firefox 102.0.1, Safari 15.5.
- System operacyjny: Windows 11, macOS Monterey 12.4.
- Rozdzielczość ekranu / DPI: 1920 × 1080 px, 150 % skalowanie.
Sekwencja działań prowadząca do błędu
Dlaczego? Nie wszystkie problemy występują od razu; czasem trzeba wykonać określone kroki.
-
Jak zapisać:
- Otworzyć stronę główną:
https://www.example.com
. - Kliknąć przycisk „Zaloguj” w prawym górnym rogu.
- W formularzu logowania zwrócić uwagę na pole „E-mail”.
- Otworzyć stronę główną:
-
Dodatkowe uwagi:
- Czy błąd występuje też w trybie incognito?
- Czy przy włączonej wtyczce do przyspieszonego ładowania stron (np. uBlock) zachowuje się inaczej?
Przykładowy wpis w narzędziu do zarządzania zadaniami
Pole | Treść |
---|---|
Tytuł | Brak etykiety formularza dla pola „E-mail” |
Opis | Pole e-mail w formularzu logowania nie ma label ani aria-label : czytnik obsługuje je jako „puste pole”. |
WCAG | 1.3.1 Informacje i relacje (A), 1.1.1 Treść niebędąca tekstem (A) |
URL | https://www.example.com/login |
Sekcja | Formularz logowania w nagłówku strony |
Środowisko | Chrome 114.0.5735.110 na Windows 11, 1920×1080, skalowanie 100 % |
Kroki odtworzenia | 1. Wejść na stronę główną; 2. Kliknąć „Zaloguj”; 3. Zwrócić uwagę na pole „E-mail”. |
Załączniki | Rys. 1: zrzut ekranu pokazujący pole bez etykiety. |
Rekomendacja | Dodać lub aria-label="Adres e-mail" do pola input. |
Kluczowe korzyści takiego podejścia
- Jednoznaczność — deweloper nie musi zgadywać, co naprawić.
- Kompletność — wszystkie kontekstowe informacje w jednym miejscu.
- Śledzenie postępu — można łatwo oznaczyć, które zadania są gotowe do weryfikacji.
- Edukacja klienta — w raporcie widać, że za każdą rekomendacją stoi odwołanie do WCAG oraz konkretne dane.
Solidna dokumentacja to nie tylko narzędzie kontroli, ale przede wszystkim most łączący świat audytu z rzeczywistością wdrożeń — warto zadbać, by była przejrzysta, kompletna i zrozumiała dla każdego członka zespołu
Zrzuty ekranu — techniki i narzędzia
Windows Print Screen
Najprostsza metoda: naciśnij klawisz Print Screen (lub PrtScn) – cały ekran zostanie skopiowany do schowka. Następnie wklej obraz do edytora grafiki (Paint, Word) lub narzędzia do zarządzania zadaniami.
Zalety:
- Dostępne natychmiast, bez instalowania czegokolwiek.
- Możliwość szybkiego wklejenia do raportu.
Wady:
- Nie wycina automatycznie konkretnego okna ani fragmentu – wymaga przycięcia.
- Brak opcji automatycznego zapisu pliku.
Narzędzie „Wycinanie i szkic” (Windows 10/11)
Microsoft dostarcza zaawansowane narzędzie:
- Naciśnij Win + Shift + S,
- Wybierz obszar (prostokąt, dowolny kształt, pełny ekran lub wybrane okno),
- Zrzut trafia do schowka z odrobiną opcji adnotacji (pisak, zakreślacz).
Zalety:
- Szybkie wycinanie dowolnego fragmentu.
- Proste narzędzia do rysowania i dodawania komentarzy.
Wady:
- Ograniczone możliwości eksportu do pliku – zrzut trzeba ręcznie zapisać.
- Brak pełnoekranowego zrzutu całej strony przewijanej.
Wtyczki przeglądarkowe
Fireshot (Chrome, Firefox)
Fireshot to wszechstronne rozszerzenie:
- Widoczna część strony – zapisuje tylko to, co aktualnie widzisz.
- Wybrany fragment – pozwala „złapać” tylko konkretny element (np. formularz lub menu).
- Cała strona (Full Page) – automatycznie przewija i scalaj strona w jeden obraz.
Zalety:
- Automatyczne przewijanie i łączenie zrzutów w całość.
- Bezpośredni eksport do PNG, JPEG, PDF lub kopiowanie do schowka.
- Możliwość oznaczania i komentowania fragmentów bezpośrednio w pluginie.
Wady:
- Czasem pomija pasek adresu – warto ręcznie dopisać URL w raporcie.
- Drobne problemy z responsywnymi lub dynamicznymi elementami, które ładują się dopiero przy skrolowaniu.
Narzędzia deweloperskie przeglądarki
Chrome DevTools → Full size screenshot
Wbudowana w Chrome opcja pozwala na zapisanie całej strony:
- Otwórz DevTools (F12 lub Ctrl+Shift+I),
- Otwórz paletę poleceń (Ctrl+Shift+P),
- Wpisz „screenshot” i wybierz Capture full size screenshot.
Zalety:
- Idealne do stron jednokolumnowych i statycznych – dokładnie odwzorowuje cały dokument HTML.
- Nie wymaga instalowania żadnych wtyczek.
Wady:
- Interfejs DevTools może być przytłaczający dla mniej zaawansowanych użytkowników.
- Czasem „zgubi” elementy dynamiczne (np. rozwijane menu, które nie zostało otwarte przed wykonaniem zrzutu).
Dobre praktyki przy tworzeniu zrzutów ekranu
- Dodaj URL jako tekst w raporcie
– nie polegaj wyłącznie na pasku adresu w obrazie. Wklej link pod zrzutem, aby każdy mógł go skopiować. - Oznacz krok reprodukcji w podpisie
– krótko opisz, jak dojść do widoku: „Krok 1: Zaloguj się, Krok 2: Przejdź do Profil → Ustawienia”. - Pokaż kontekst
– obok fragmentu z błędem pokaż też przyległe nagłówki lub elementy nawigacyjne, które ułatwią orientację. - Opisz narzędzie i ustawienia
– np. „zrzut wykonano za pomocą Fireshot, tryb Full Page, Chrome 114 na Windows 11”. - Twórz zestawienia „przed i po”
– zwizualizuj poprawkę: obok zrzutu z błędem umieść kolejny z widoczną zmianą i odnotowanymi wartościami (np. współczynnik kontrastu).
Dzięki opanowaniu tych technik i narzędzi Twoja dokumentacja zyska na przejrzystości i wartości – deweloperzy skrócą czas naprawy, a zespół projektowy łatwiej zweryfikuje skuteczność wprowadzonych zmian
Przekazywanie paczki zadań do wdrożenia
Aby przyspieszyć wdrożenie i ułatwić pracę zespołowi deweloperskiemu, warto zebrać wszystko w jedną, dobrze uporządkowaną paczkę:
- Opis błędu
- Adres URL
- Sekcja/problem
- Zrzut ekranu
- Informacje o środowisku testowym
- Sekwencja kroków do odtworzenia błędu
Uwagi końcowe
Ważne, by również błędy niekrytyczne były dokładnie dokumentowane — wpływają bowiem na komfort i jakość korzystania ze strony, a ich poprawa często nie wymaga dużych nakładów, a znacząco podnosi dostępność.
Rzetelny audyt to nie tylko lista błędów — to forma edukacji dla klienta i zespołu wdrożeniowego. Warto wzbogacać raporty o dodatkowe informacje, odwołania do WCAG, a także wskazywać potencjalne korzyści płynące z wdrożenia poprawek.
Zapytanie ofertowe
Zapytaj o szczegóły oferty. Prześlij wymagania w opisie lub załączonym briefie.