Celem projektowania interakcji jest stworzenie pozytywnych i znaczących doświadczeń dla użytkowników poprzez zapewnienie, że interfejs jest intuicyjny, wydajny i przyjemny.
Zakres obowiązków projektanta interakcji.
Do zakresu obowiązków Interaction Designera należy najczęściej:
Badania użytkowników
Przeprowadzanie badań w celu zrozumienia potrzeb, celów i zachowań docelowych użytkowników. Obejmuje to gromadzenie danych poprzez wywiady, ankiety i obserwacje w celu podjęcia decyzji projektowych.
Badania użytkowników wspierane są przez oprogramowanie. Mogą być realizowane różnymi metodami i scenariuszami.
Persony użytkowników
Tworzenie fikcyjnych reprezentacji użytkowników na podstawie wyników badań. Persony pomagają projektantom wczuć się w specyficzne potrzeby różnych grup użytkowników i projektować je pod kątem konkretnych potrzeb.
Persony powstają często w trakcie warsztatów, które organizuje agencja z klientem lub projektant dla zespołu firmy.
Wireframing. Makietowanie. Tworzenie szkieletu. Makiety funkcjonalne.
Opracowywanie reprezentacji interfejsu użytkownika o niskiej wierności (niskim stopniu dokładności), zwanych modelami szkieletowymi lub makietami lo-fi. Modele szkieletowe przedstawiają strukturę i układ interfejsu bez wchodzenia w szczegóły, takie jak kolory i grafika.
Najprostszym przykładem makiety lo-fi jest szkic ołówkiem na kartce papieru z zaznaczeniem boxów prostokątami.
Niech to nie będzie jednak mylące. Dobre stworzenie makiety lo-fi I jest trudną sztuką i wymaga wiedzy o projektowaniu jak również wiedzy o branży, w której realizowany jest projekt.
Prototypowanie
Budowanie interaktywnych prototypów, które pozwalają interesariuszom doświadczyć przepływu i funkcjonalności produktu, zanim zostanie on w pełni opracowany. Prototypy pomagają zidentyfikować potencjalne problemy i zebrać opinie na wczesnym etapie procesu projektowania.
Testy użyteczności
Przeprowadzanie testów użyteczności w celu oceny, w jaki sposób prawdziwi użytkownicy wchodzą w interakcję z produktem. Obejmuje to obserwację zachowań użytkowników i zbieranie informacji zwrotnych w celu udoskonalenia i ulepszenia projektu.
Architektura informacji
Organizowanie i strukturyzowanie informacji w interfejsie, aby ułatwić użytkownikom nawigację i znajdowanie tego, czego potrzebują.
Projekt interfejsu użytkownika (UI).
Współpraca z projektantami wizualnymi w celu stworzenia elementów wizualnych interfejsu, takich jak schematy kolorów, typografia i ikonografia, przy jednoczesnym zapewnieniu spójnego i estetycznego projektu.
Na tym etapie ważna jest znajomość identyfikacji marki, w tym posiadanie informacji przekazanych przez brand managera / marketing managera / właściciela firmy.
Wzorce interakcji
Definiowanie spójnych wzorców interakcji użytkowników z różnymi elementami interfejsu. Pomaga to stworzyć spójne i przewidywalne doświadczenie użytkownika.
Dostępność
Zapewnienie, że projekt będzie włączający (inkluzywny) i dostępny dla użytkowników o różnorodnych możliwościach, umiejętnościach i potrzebach. Może to obejmować projektowanie pod kątem czytników ekranu, nawigacji za pomocą klawiatury i innych technologii wspomagających.
Ważnym elementem dostępności jest dostępność dla osób z niepełnosprawnościami, w ramach której wyrażane są narzędzia automatyzujące zwiększanie kontrastu, czytanie tekstu, wyłączanie elementów animowanych, oraz dostosowywanie projektu interaktywnego do innych szczególnych potrzeb użytkowników.
W Krakweb mamy wieloletnie doświadczenie we wdrożeniu WCAG i gotowe do integracji narzędzie.
Współpraca
Ścisła współpraca z zespołami interdyscyplinarnymi, w tym menedżerami produktu, programistami i innymi projektantami, aby doprowadzić projekt od koncepcji do wdrożenia.
Projektant interakcji odgrywa kluczową rolę w tworzeniu produktów cyfrowych, które są przyjazne dla użytkownika, skuteczne i zgodne z potrzebami i oczekiwaniami docelowych odbiorców.
Rekrutacja projektanta interakcji i agencji interaktywnej do projektu
Jeśli chcesz zatrudnić projektanta interakcji z agencji interaktywnej, oto kilka uniwersalnych kroków, które możesz wykonać:
Zdefiniuj swoje potrzeby
- Jasno opisz oczekiwania - konkretne umiejętności, doświadczenie i kwalifikacje, których szukasz u projektanta interakcji.
- Określ zakres projektu lub trwających prac, aby określić, czy potrzebujesz projektanta na pełny etat, w niepełnym wymiarze godzin, czy też jako niezależnego projektanta.
- Zdefiniuj też swój budżet. Dobrze jest ten budżet znać zarówno z perspektywy poszukującego jak i rekrutowanego. Wczesne podanie budżetu w rozmowach i znajomość budżetu oszczędzi czasu obu stronom w przypadku jego niezgodności.
Znajdź agencje interaktywne
- Poszukaj agencji interaktywnych, które mają dobrą reputację i portfolio udanych projektów.
- Skorzystaj z platform internetowych, sieci branżowych lub rekomendacji, aby znaleźć agencje specjalizujące się w projektowaniu interakcji.
- Przeglądnij projekty zrealizowane dla konkurencji i wybierz te, które ci się podobają, a następnie przejdź do agencji, które je realizowały. Linki do stron internetowych agencji znajduje się zwykle w stopkach zrealizowanych serwisów internetowych. Jeśli nie znajdziesz takiego linka, możesz znaleźć agencję poprzez wpisanie odpowiedniej frazy zawierającej nazwę projektu w wyszukiwarkę Google np. hasła “strona internetowa tqmsoft portfolio” lub “strona internetowa TQMsoft agencja” pozwalają znaleźć opis zrealizowanego przez nas dla TQMsoft projektu na naszej stronie firmowej.
Przejrzyj portfolio
- Zapoznaj się z portfolio agencji interaktywnej, aby ocenić jakość prac.
- Zwróć uwagę na projekty, które odpowiadają Twojej branży i rodzajowi pracy projektowej, której szukasz. Pamiętaj o tym, że agencje prezentują w na swoich stronach internetowych jedynie wycinek z najnowszych realizacji. Jeśli nie znajdziesz projektu twojej branży poproś o podanie takiego. Crack web na przykład zrealizował ponad 500 projektów w trakcie 17 lat istnienia agencji. W portfolio prezentujemy tylko kilka procent z tych realizacji.
Skontaktuj się z agencją:
- Dotrzyj do agencji, których realizacje się wyróżniają, tych, które zwróciły Twoją uwagę, tych, których wyróżniki konkurencyjne przemawiają do Ciebie. Zapytaj o ich dostępność, ceny i proces zatrudniania projektanta interakcji. W Krakweb komunikujemy takie wyróżniki jak m.in.: duże doświadczenie i zgrany zespół, znajomość wdrażanych technologii i branży technologicznej jako klienta, pełną kontrolę nad wdrożeniem i duże możliwości wdrażanego autorskiego systemu CMS, kompetencje SEO, indywidualne projekty graficzne.
- Przedstaw krótki przegląd swojego projektu i zapytaj o doświadczenie w podobnych dziedzinach.
Zapytania ofertowe
- Poproś agencje znajdujące się na krótkiej liście o przedstawienie propozycji opisujących podejście do Twojego projektu, w tym harmonogramy, rezultaty i szacunkowe koszty.
- Poproś o informacje na temat członków zespołu, którzy byliby zaangażowani, w tym o referencje projektanta interakcji.
Rozmowa z projektantami interakcji:
- Jeśli propozycja agencji spełnia Twoje kryteria, poproś o rozmowę z konkretnym projektantem interakcji, który będzie pracował nad Twoim projektem.
- Omów ich wcześniejsze doświadczenia, podejście do projektowania i sposób, w jaki poradziliby sobie z wyjątkowymi wyzwaniami związanymi z Twoim projektem.
Oceń umiejętności komunikacyjne:
- Oceń umiejętności komunikacyjne projektanta, aby upewnić się, że może skutecznie współpracować z Twoim zespołem i jasno przekazywać koncepcje projektowe.
Sprawdź referencje:
- Poproś o referencje od poprzednich klientów, aby uzyskać wgląd w rzetelność agencji, etykę pracy i skuteczność projektanta interakcji.
Ustal warunki i umowy:
- Po wybraniu agencji i projektanta negocjuj warunki, w tym kamienie milowe projektu, harmonogramy płatności i wszelkie ustalenia umowne. Zapisy umowy i warunki współpracy są generalnie podobne w całej branży jednak w pewnym zakresie można je oczywiście negocjować.
Wprowadzenie (onboarding) projektanta:
- Współpracuj z agencją, aby ułatwić sprawny proces wdrożenia projektanta interakcji. Podaj niezbędne szczegóły projektu, przyznaj dostępy i przekaż zasoby.
Pamiętaj, aby jasno określić swoje oczekiwania, skutecznie się komunikować i nawiązać współpracę z agencją i projektantem interakcji, aby zapewnić powodzenie projektu.
Dostosuj powyższą listę do swoich potrzeb. Nie każdy proces rekrutacji projektanta interakcji wymaga przeprowadzenia wszystkich kroków. Często już po kilku z nich rekrutujący rozumie, że dana osoba / dana firma spełnia oczekiwania.
W Krakweb oferujemy zarówno kompleksowe zespoły jak i możliwość zatrudnienia jednej osoby jako rozszerzenie Twojego zespołu. Napisz do nas w sprawie Twojego projektu.
