P R E Z E N T U J E
Moduł lead generation
“lead sms” w ICEberg CMS
Krótki opis możliwości,
instrukcja aktywacji i edycji
Możliwości
modułu
Coraz częściej spotykasz na stronach www
wyskakujące okienka zbierające numery telefonów,
po których wypełnieniu za kilkadziesiąt sekund
oddzwania do Ciebie konsultant. Czasem są irytujące,
ale przede wszystkim przyspieszają i upraszczają
kontakt z właścicielem strony. Nie da się im jednak
odmówić jednego - są zadziwiająco skuteczne.
Zwiększają liczbę kontaktów nawiązywanych przez
klientów z firmą poprzez firmową stronę internetową.
Dziś prezentuję nowy moduł ICEberg CMS “lead
sms”, który możesz wykorzystać na Twojej stronie
firmowej w celu zwiększania
liczby zapytań i połączeń
z klientami.
Maciej Chmielowski, Krakweb
Możliwości
modułu
1.
Moduł może być stosowany wielokrotnie na
stronie - w różnych konfiguracjach (np. wielu
odbiorców smsów - inny w zależności od kategorii
strony, inne zasady wyświetlania - moduł typu
MCP).
2.
Moduł jest widgetem - wstawianym w dowolne
miejsce - np. do (osobno tworzonego) popupu,
w tekście artykułu, obok formularza itp.
3.
Do wysyłki wykorzystuje narzędzie SMSapi
(musisz mieć w nim konto oraz zrobić
przedpłatę). Wysyłka SMSa kosztuje ok 10
groszy.
Możliwości
modułu
4.
SMSy dochodzą bez opóźnienia. Trwa to 1-5
sekund od wypełnienia formularza na stronie.
5.
Moduł zbiera historię leadów w osobnej zakładce
z możliwością eksportu.
6.
W wersji premium można programować
dostępność operatorów - godziny aktywności,
numery, na które przychodzą smsy itp., a także
czarną listę numerów oraz umawianie godziny, w
której konsultant ma oddzwonić.
7.
Odliczanie w dół oraz moment pojawienia się
to elementy, które programujemy, żeby
dostosować je do specyfiki klienta.
Instrukcja i porady
Krok 1
Aby wejść do modułu
lead2sms zbierającego
numery telefonów,
zaloguj się do ICEberg
CMS i przejdź do
zakładki “Moduły”.
Następnie kliknij
w ikonkę “Formularz
kontaktowy SMS”.
Krok 1 -
porada
Uwaga! Moduł musi być wcześniej
przygotowany:
★
zainstalowany przez administratora
(można to też łatwo zrobić samodzielnie
w zakładce moduły),
★
ostylowany przez webdevelopera (żeby jego
wygląd pasował do strony)
★
i skonfigurowany przez Ciebie/
administratora/developera (żeby smsy
dochodziły, potrzebne jest konto w smsapi,
jego dane oraz ustawienie kilku parametrów)
Krok 2
Kliknij
w przycisk “EDYCJA”
i przejdź do konfiguracji
widgetu.
Krok 2 -
porada
★
Moduł ten jest modułem typu MCP
(MultiCustomPosition) , czyli można
stworzyć wiele widgetów i umieścić je
w różnych miejscach na stronie np.
w popupach, artykułach, stronach
typu landing page.
Krok 3
Następnie w zakładce
“USTAWIENIA” wpisz
w odpowiednie pola
numer telefonu,
na który mają docierać
wiadomości i tekst
wiadomości.
Ten tekst pojawi się
wraz z numerem
telefonu w wiadomości,
którą otrzymasz.
Krok 4
W zakładce
“USTAWIENIA” możesz
również edytować treść
pojawiającego się
pop-upa.
Krok 5
Przechodząc do
zakładki “HISTORIA”
masz możliwość
podglądnięcia historii
wysłanych wiadomości
z modułu lead2sms.
Krok 5 -
porada
★
W najnowszej wersji modułu leady te można też
eksportować do pliku CSV i otworzyć
w programie excel lub innym arkuszu
kalkulacyjnym (np. Google Drive)
PRZYKŁAD
SMSy przychodzące zawierają treść wypełnionego formularza -
w praktyce ograniczamy się do numeru telefonu. Odbiorca sms klika
w numer i oddzwania. Pozwala to na szybką reakcję (od ok. 15
sekund do 1 minuty od momentu zgłoszenia na stronie).
Uważamy, że rozwiązanie to jest najprostszą metodą pozyskiwania
ze strony leadów, np. numerów telefonu, na które trzeba oddzwonić.
Jedynym warunkiem jest, że osoba otrzymująca SMSa jest w
gotowości. Można to osiągnąć na kilka sposobów. Jednym
z nich jest ustawienie godzin dostępności operatorów. Czyli:
●
Firma pracuje w godzinach 8-16 - wtedy popup zbiera numery.
W pozostałych godzinach popup informuje, że oddzwonimy w
godzinach pracy.
●
Operator A pracuje w godzinach 8-12 w pon., wt. i śr., oraz
12-16 w czw. - pt. Operator B pracuje w pozostałych godzinach.
Moduł umożliwia stworzenie takiego harmonogramu - smsy
przychodzą na odpowiednie numery telefonów.
ZAPRASZAMY DO ROZMOWY
Maciej Chmielowski
✉
kontakt@krakweb.pl
☎
(+48) 530-555-521
☏
(12) 429-30-13
Agencja Interaktywna Krakweb.pl
www.krakweb.pl
ul. Rzemieślnicza 20/124B
30-363 Kraków
Stwórzmy razem nową stronę
