Nawiguj po slajdach klikając w prawo / w lewo. Możesz też otworzyć prezentację w powiększeniu.
Treść pierwszego slajdu:
Szkolenie: Innowacyjny Marketing Społecznościowy Social Media Maciej Chmielowski
Jeśli interesuje Cię udział w szkoleniu lub użycie tego modułu na Twojej stronie firmowej lub stworzenie serwisu wiedzowego ze slajdami - skontaktuj się z nami przez formularz.
Treść wszystkich slajdów (całej prezentacji)
Szkolenie: Innowacyjny Marketing Społecznościowy Social Media Maciej Chmielowski Cześć :) poznajmy się Cześć :) ludzie myślą, że zajmuję się... https://www.linkedin.com/in/maciejchmielowski Cześć :) Facebook mówi, że... https://www.facebook.com/maciejchmielowski Cześć :) tymczasem najbliższy prawdy jest... https://www.pinterest.com/mchmielowski Cześć :) a w rzeczywistości jest jeszcze inaczej... A teraz powiedzcie coś o sobie :) Harmonogram szkolenia Dzień 1: 1. Media społecznościowe ich historia i rola we współczesnej komunikacji. (9:00-10:00) 2. Przegląd współczesnych mediów społecznościowych według typów stosowanej komunikacji. (10.00-10:45) 3. Strategie komunikacyjne - studia przypadków. (11:00-12:30) 4. Dobór mediów społecznościowych do profilu firmy/organizacji (13:00-14:30) 5. Administracja profilem firmy/organizacji (14:45-16:30) Dzień 2: 6. Projektowanie strategii treści (9.00-10.45) 7. Badanie skuteczności treści i metody zwinne w projektowaniu treści (11-12:30) 8. Zaawansowane metody analityczne i budowa synergii pomiędzy działaniami firmy, a obecnością w mediach społecznościowych. (13:00-14:30) 9. Budżety marketingowe i konstrukcja zaawansowanych kampanii w mediach społecznościowych. (14:45-16:30) Zasady Wstęp ● 72% użytkowników Internetu posiada profile w Social Mediach. ● Media społecznościowe wzmocniły znaczenie relacji w sprzedaży . ● Wymiana opiniami dotyczącymi produktów. ● Usprawnienie komunikacji z klientami ● Wspomaganie realizację celów sprzedażowo-marketingowych. Dzięki szkoleniu Marketing w social media (dla biznesu) : ● wybierzesz media społecznościowe do Twojej działalności i celów ● dowiesz się jak połączyć Social Media z “realem” ● opracujesz strategię komunikacyjną, ● poznasz Facebook, Google+, Twitter, Pinterest, Youtube, LinkedIn, NK ● dowiesz się jak projektować treści ● i jak zapobiegać kryzysom i gasić pożary gdy mimo wszystko wybuchną ● poznasz narzędzia analityczne ● spróbujemy też przewidzieć przyszłość STARTUJEMY? * http://www.jeffbullas.com/2014/01/17/20-social-media-facts-and-statistics-you-should-know-in-2014/ Media społecznościowe historia i rola we współczesnej komunikacji Social media w liczbach Social media na świecie *Źródło: http://www.dustn.tv , Social Network Active Users 2013 Social media w Polsce *Źródło: http://www.sotrender.pl Social media w Polsce *Źródło: http://www.audience.gemius.pl Social media w pigułce Właśnie jem pączka Lubię pączki Tutaj jadam pączki Oto zdjęcie mojego pączka Posłuchaj jak jem pączka W moich kompetencjach jest jedzenie pączków Oto przepis na pączki Słucham “Pączków” Jestem pracownikiem Google, który je pączki Jestem trendsetterem jeżeli chodzi o pączki *Źródło: http://giraffecomms.com/index.php/news/entry/understand-social-media-at-a-glance-thanks-to-a-doughnut/ Penetracja rynku Płeć i wiek użytkownik a Aktywni użytkownicy Komu (czemu) ufasz? Rekomendacje znajomych Opinie klientów online Artykuły i inne treści redakcyjne Strony marek Newslettery Reklamy telewizyjne Sponsorzy marek Reklamy w magazynach Bilbordy i inne reklamy outdoor Reklamy w gazetach Reklamy w radio Reklamy przed filmami Product placement Reklamy w wynikach wyszukiwania Reklamy wideo online Reklamy w social mediach Reklamy banerowe w sieci Reklamy na urządzeniach mob. Reklamy tekstowe na komórkach Komu (czemu) ufasz? Social Media nie są za darmo ● Czas ● Ludzie ● Wiedza ● Narzędzia kosztują! Social Media nie są lekiem na całe zło jeżeli nie masz: ● świetnego produktu ● wizerunku ● strategii promocji ● dobrego SEO, SEM, mailingu ● nowoczesnej strony www to zajmij się najpierw podstawami Model EEIA Zasięg (Exposure) Zaangażo- wanie (Engagement) Wpływ (Influence) Działanie (Action) Pozyskiwanie fanów ambasadorzy marki relacja: marka - konsument konwersja - np. sprzedaż Jakie wskaźniki warto mierzyć? Odbiorcy Rozmowa Wzmocnienie Aplauz Ruch Facebook Polubienia strony Komentarze Udostępnienia Lubię to Odwiedziny z Facebooka Twitter Śledzący @ odpowiedzi Retweet’y @ nawiązania nawiązania do marki / strony Dodania do ulubionych Odwiedziny z Twittera Google+ Mają Cię w kręgach Komentarze Udostępnienia Nawiązania do marki Nawiązania do nazwy +1 Odwiedziny z Google+ Social media dla biznesu cz.1 ● 93% marketerów używa social media dla biznesu ● Najczęściej używane są Facebook, Google+, Twitter i LinkedIn. ● 70% marketerów używa Facebooka w pozyskiwaniu nowych klientów ● 34% marketerów używa Twittera pozyskując za jego pomocą leady * http://www.jeffbullas.com/2014/01/17/20-social-media-facts-and-statistics-you-should-know-in-2014/ Social media dla biznesu cz.2 Do czego możesz użyć Social Mediów? ● Zaprezentowanie firmy ● Zwiększenie ruchu na stronie ● Zdobywanie wiedzy o rynku ● Zwiększenie lojalności klientów ● Generowanie leadów sprzedażowych ● Zredukowanie kosztów na marketing ● Poprawienie sprzedaży Wpływ komunikacji w Social Mediach na wizerunek i sprzedaż Budowanie wizerunku firmy to działania: ● bierne (wynikające z realizacji oferty - podejście do klienta, poziom spełniania jego potrzeb) ● aktywne (bezpośrednim celem jest poprawienie wizerunku firmy - public relations + marketing, w tym działania w mediach społecznościowych). Social media, a wizerunek Synergia, strategia Aby Twoje działania w Social Mediach skutecznie wspomagały budowę wizerunku firmy musisz powiązać strategię Social Media ze strategią firmy realizowaną w działaniach marketingu zarówno online i offline. * http://socialmediatoday.com/irfan-ahmad/2108426/30-statistics-how-social-media-influence-purchasing-decisions-infographic Social media, a sprzedaż Według 78% respondentów posty na firmowych kanałach social media wpływają na ich decyzje zakupowe. Wpływać poprzez social media na sprzedaż możemy: ● tworząc wspomniany wcześniej pozytywny wizerunek ● bezpośrednio informując o promocjach czy nowościach w ofercie firmy*. *Źródło: * http://socialmediatoday.com/irfan-ahmad/2108426/30-statistics-how-social-media-influence-purchasing-decisions-infographic * http://socialmediatoday.com/irfan-ahmad/2108426/30-statistics-how-social-media-influence-purchasing-deci sions-infographic Social Media, a sprzedaż Najbardziej wpływowe kanały: ● Facebook (31%) ● Youtube (27%) ● Linkedin (27%) ● Google+ (20%) ● Pinterest (12%) ● Twitter (8%). 4 z 10 użytkowników Social Media publikuje informacje po udanych zakupach. 71% klientów podczas zakupów korzysta z opinii znajomych. Proces marketingowo-sprzedażowy w Internecie Przyciągnij Pozycjonowanie, Adwords, E-mail Facebook , Blog N IEZNAJOMI Konwertuj CTA (Call to action) Landing Page Formularze Kontakt O DWIEDZAJĄCY Zamknij E-mail Lead scoring System CRM L EADY Zachwyć Social Media E-mai CTA (Call to action) K LIENCI A DWOKACI MARKI Źródło: Inbound Marketing Methodology, Hubspot, sierpień 2013 Czym jest Inbound Marketing? Definicja uproszczona Inbound Marketing, to aktywny marketing przychodący. Korzystając z jego zasad będziesz mógł poprawić widoczność Twojej firmy w sieci oraz konwertować (zmieniać) pozyskanych użytkowników w rzeczywistych klientów korzystających z Twoich usług i produktów . Inbound Marketing skupia się na 3 przenikających się obszarach: ● treść (Content Marketing), ● pozycjonowanie (SEO), ● media społecznościowe (Social Media). Social Media SEO Content Marketing 1 2 3 4 5 6 7 Lejek marketingowo-sprzedażowy Wyświetlenie komunikatu (reklamy) Wejście na landing page Przejście na stronę produktu Wykonanie akcji (NOA) Konwersja Polecenie Retencja Powody korzystania z Facebook, Twitter, Youtube Dlaczego użytkownicy śledzą profile? Facebook Twitter Youtube żeby nauczyć się czegoś o produkcie 56% 47% 61% żeby śledzić aktualności 52% 57% 35% być na bieżąco z promocjami i konkursami 48% 36% 20% dostarczyć pomocnych uwag 32% 27% 23% dołączyć do społeczności 27% 26% 19% złożyć skargę dotyczącą produktu 18% 19% 9% * http://socialmediatoday.com/irfan-ahmad/2108426/30-statistics-how-social-media-influence-purchasing-decisions-infographic Co najlepiej się sprzedaje na Facebooku i Twitterze Jakie kategorie produktów sprzedają się najlepiej? Facebook Twitter Elektronika 25% 34% Moda i uroda 22% 18% Żywność 14% 13% * http://socialmediatoday.com/irfan-ahmad/2108426/30-statistics-how-social-media-influence-purchasing-decisions-infographic Kiedyś konsument Dziś prosument Od konsumenta do prosumenta ● firma wyznacza reguły ● klient pełni bierną rolę w kształtowaniu rynku ● tradycyjny marketing skoncentrowany na celach firmy ● klient jest nieświadomym konsumentem ● klient kieruje rynkiem ● klient jest aktywnym uczestnikiem procesów rynkowych ● marketing skoncentrowany na potrzebach klienta ● klient jest świadomym konsumentem Od konsumenta do prosumenta Klienci nie ograniczają się już do biernego zapoznawania się z otrzymywaną od firm treścią, a samodzielnie pozyskują wiedzę na temat produktów opierając się m.in. na społecznościach: Od znajomych przez opinie rozchodzące się pocztą pantoflową do kanałów social media. Klienci chcą brać czynny udział w tworzeniu produktu. Od konsumenta do prosumenta Mimo dominacji klienta na rynku marka może skutecznie nie tylko dbać o potrzeby klienta, ale też te potrzeby generować. Media społecznościowe pozwalają na: ● informowanie klientów w wygodny sposób o promocjach, nowych produktach, ● angażowanie ich przez kreatywne konkursy Właściwe rozwijanie ich świadomości pomaga “wychować” ambasadorów marki . * http://socialpress.pl/2013/11/internet-staje-sie-w-polsce-dominujacym-medium-telewizja-prasa-i-radio-w-defensywie/# Najpopularniejszym medium obok telewizji jest Internet. Według badań World Internet Project Poland 2013 62% Polaków deklaruje korzystanie z Internetu, a średni czas korzystania z sieci wynosi 15 godzin 40 minut tygodniowo. Social media vs. tradycyjne kanały komunikacji Według wspomnianych badań social media używane są najczęściej w: ● celach rozrywkowych ● jako źródło pozyskiwania informacji. W biznesie komunikacja jest bardzo ważna, dlatego zmiany w jej obrębie wpływają na jego interakcje z klientami. Skutkuje to m.in. odejściem od tradycyjnych form komunikacji. źródło: http://biuroprasowe.orange.pl/biuroprasowe/pr/2492/world-internet-project-2013-pod-znakiem-mobilnosci-i -mediow-spolecznosciowych/ Social media vs. tradycyjne kanały komunikacji Social media vs. tradycyjne kanały komunikacji Według Harvard Business Review Polska formy tradycyjnego marketingu odchodzą w niepamięć. Klienci przestają reagować na standardowe formy komunikacji jak ulotki czy różnego typu wysyłki marketingowe. Powody: ● Wzrost użytkowników społeczności, które stają się źródłem wiedzy o produkcie. ● Transformacja wpływów w obrębie rynku, w którym reguły zaczynają ustalać klienci. Źródło: http://www.hbrp.pl/news.php?id=829 Przewagą, jaką oferują Ci media społecznościowe jest powiązanie ich z tradycyjnymi metodami pozyskiwania informacji wpływających na decyzje zakupowe. Klientów nie przekonuje sprzedawca, czy informacje zawarte w katalogu firmowym. Chcą znać zdanie realnych użytkowników i sami generować treść na temat Twojej oferty. Social media vs. tradycyjne kanały komunikacji Źródło: http://socialmediatoday.com/irfan-ahmad/2108426/30-statistics-how-social-media-influence-purchasing-decisions-infograp hic Social media vs. tradycyjne kanały komunikacji Dzięki profilom w Social Mediach: ● zmniejszysz dystans między Twoją firmą, a otoczeniem, ● Twoi klienci otrzymają miejsce, gdzie mogą komentować nowe produkty i w przystępny sposób dowiedzieć się czegoś o Twoich usługach oraz zapytać o radę, ● będziesz mógł wejść w dialog ze swoimi klientami,. Media społecznościowe według typów stosowanej komunikacji Facebook.com Król jest tylko jeden Wzrost Tablica Źródło: www.facebook.com , zrzut ekranu: MC Fanpage przed zalogowaniem zrzut ekranu: MC Fanpage kreacje Fanpage kreacje Fanpage kreacje Źródło: www.facebook.com , zrzut ekranu: MC Fanpage wymiary obrazów Fanpage wymiary obrazów Źródło: www.jonloomer.com Grupa Fanpage czy grupa? Cechy Strona Grupa Krótkie (ładne) adresy (vanity URL) Tak Nie Miejsce na dyskusje Tak Tak Dyskusje na tablicy i forum Tak Tak Dodatkowe aplikacje Tak Nie Wiadomości do wszystkich Tak (aktualizacje statusu) Tak (wiadomości) Statystyki odwiedzin Tak Nie Udostępnianie zdjęć i wideo Tak Tak Powiązane wydarzenia Tak Nie Promocja (reklamy FB Ads) Tak Nie Zaindeksowane w Google Tak Nie Cechy Strona Grupa Krótkie (ładne) adresy (vanity URL) Tak Nie Miejsce na dyskusje Tak Tak Dyskusje na tablicy i forum Tak Tak Dodatkowe aplikacje Tak Nie Wiadomości do wszystkich Tak (aktualizacje statusu) Tak (wiadomości) Statystyki odwiedzin Tak Nie Udostępnianie zdjęć i wideo Tak Tak Powiązane wydarzenia Tak Nie Promocja (reklamy FB Ads) Tak Nie Zaindeksowane w Google Tak Nie Kierowanie postów Źródło: www.facebook.com , zrzut ekranu: MC Płatny zasięg Dlaczego Facebook Ads? Facebook Ads Facebook Ads Cechy Strona Grupa Krótkie (ładne) adresy (vanity URL) Tak Nie Miejsce na dyskusje Tak Tak Dyskusje na tablicy i forum Tak Tak Dodatkowe aplikacje Tak Nie Wiadomości do wszystkich Tak (aktualizacje statusu) Tak (wiadomości) Statystyki odwiedzin Tak Nie Udostępnianie zdjęć i wideo Tak Tak Powiązane wydarzenia Tak Nie Promocja (reklamy FB Ads) Tak Nie Zaindeksowane w Google Tak Nie Edgerank Źródło: http://www.stuffedweb.com/what-is-facebook-edgerank/ Cechy Strona Grupa Krótkie (ładne) adresy (vanity URL) Tak Nie Miejsce na dyskusje Tak Tak Dyskusje na tablicy i forum Tak Tak Dodatkowe aplikacje Tak Nie Wiadomości do wszystkich Tak (aktualizacje statusu) Tak (wiadomości) Statystyki odwiedzin Tak Nie Udostępnianie zdjęć i wideo Tak Tak Powiązane wydarzenia Tak Nie Promocja (reklamy FB Ads) Tak Nie Zaindeksowane w Google Tak Nie Edgerank * http://www.mindjumpers.com/blog/2012/06/edgerank/ Cechy Strona Grupa Krótkie (ładne) adresy (vanity URL) Tak Nie Miejsce na dyskusje Tak Tak Dyskusje na tablicy i forum Tak Tak Dodatkowe aplikacje Tak Nie Wiadomości do wszystkich Tak (aktualizacje statusu) Tak (wiadomości) Statystyki odwiedzin Tak Nie Udostępnianie zdjęć i wideo Tak Tak Powiązane wydarzenia Tak Nie Promocja (reklamy FB Ads) Tak Nie Zaindeksowane w Google Tak Nie Zakładanie fanpage Źródło: www.facebook.com , zrzut ekranu: MC Cechy Strona Grupa Krótkie (ładne) adresy (vanity URL) Tak Nie Miejsce na dyskusje Tak Tak Dyskusje na tablicy i forum Tak Tak Dodatkowe aplikacje Tak Nie Wiadomości do wszystkich Tak (aktualizacje statusu) Tak (wiadomości) Statystyki odwiedzin Tak Nie Udostępnianie zdjęć i wideo Tak Tak Powiązane wydarzenia Tak Nie Promocja (reklamy FB Ads) Tak Nie Zaindeksowane w Google Tak Nie Zakładanie fanpage Źródło: www.facebook.com , zrzut ekranu: MC Cechy Strona Grupa Krótkie (ładne) adresy (vanity URL) Tak Nie Miejsce na dyskusje Tak Tak Dyskusje na tablicy i forum Tak Tak Dodatkowe aplikacje Tak Nie Wiadomości do wszystkich Tak (aktualizacje statusu) Tak (wiadomości) Statystyki odwiedzin Tak Nie Udostępnianie zdjęć i wideo Tak Tak Powiązane wydarzenia Tak Nie Promocja (reklamy FB Ads) Tak Nie Zaindeksowane w Google Tak Nie Statystyki * http://www.mindjumpers.com/blog/2012/06/edgerank/ Źródło: www.facebook.com , zrzut ekranu: MC Cechy Strona Grupa Krótkie (ładne) adresy (vanity URL) Tak Nie Miejsce na dyskusje Tak Tak Dyskusje na tablicy i forum Tak Tak Dodatkowe aplikacje Tak Nie Wiadomości do wszystkich Tak (aktualizacje statusu) Tak (wiadomości) Statystyki odwiedzin Tak Nie Udostępnianie zdjęć i wideo Tak Tak Powiązane wydarzenia Tak Nie Promocja (reklamy FB Ads) Tak Nie Zaindeksowane w Google Tak Nie Statystyki Źródło: www.facebook.com , zrzut ekranu: MC Cechy Strona Grupa Krótkie (ładne) adresy (vanity URL) Tak Nie Miejsce na dyskusje Tak Tak Dyskusje na tablicy i forum Tak Tak Dodatkowe aplikacje Tak Nie Wiadomości do wszystkich Tak (aktualizacje statusu) Tak (wiadomości) Statystyki odwiedzin Tak Nie Udostępnianie zdjęć i wideo Tak Tak Powiązane wydarzenia Tak Nie Promocja (reklamy FB Ads) Tak Nie Zaindeksowane w Google Tak Nie Statystyki Źródło: www.facebook.com , zrzut ekranu: MC Cechy Strona Grupa Krótkie (ładne) adresy (vanity URL) Tak Nie Miejsce na dyskusje Tak Tak Dyskusje na tablicy i forum Tak Tak Dodatkowe aplikacje Tak Nie Wiadomości do wszystkich Tak (aktualizacje statusu) Tak (wiadomości) Statystyki odwiedzin Tak Nie Udostępnianie zdjęć i wideo Tak Tak Powiązane wydarzenia Tak Nie Promocja (reklamy FB Ads) Tak Nie Zaindeksowane w Google Tak Nie Statystyki Źródło: www.facebook.com , zrzut ekranu: MC Cechy Strona Grupa Krótkie (ładne) adresy (vanity URL) Tak Nie Miejsce na dyskusje Tak Tak Dyskusje na tablicy i forum Tak Tak Dodatkowe aplikacje Tak Nie Wiadomości do wszystkich Tak (aktualizacje statusu) Tak (wiadomości) Statystyki odwiedzin Tak Nie Udostępnianie zdjęć i wideo Tak Tak Powiązane wydarzenia Tak Nie Promocja (reklamy FB Ads) Tak Nie Zaindeksowane w Google Tak Nie Statystyki Źródło: www.facebook.com , zrzut ekranu: MC Cechy Strona Grupa Krótkie (ładne) adresy (vanity URL) Tak Nie Miejsce na dyskusje Tak Tak Dyskusje na tablicy i forum Tak Tak Dodatkowe aplikacje Tak Nie Wiadomości do wszystkich Tak (aktualizacje statusu) Tak (wiadomości) Statystyki odwiedzin Tak Nie Udostępnianie zdjęć i wideo Tak Tak Powiązane wydarzenia Tak Nie Promocja (reklamy FB Ads) Tak Nie Zaindeksowane w Google Tak Nie Statystyki Źródło: www.facebook.com , zrzut ekranu: MC Cechy Strona Grupa Krótkie (ładne) adresy (vanity URL) Tak Nie Miejsce na dyskusje Tak Tak Dyskusje na tablicy i forum Tak Tak Dodatkowe aplikacje Tak Nie Wiadomości do wszystkich Tak (aktualizacje statusu) Tak (wiadomości) Statystyki odwiedzin Tak Nie Udostępnianie zdjęć i wideo Tak Tak Powiązane wydarzenia Tak Nie Promocja (reklamy FB Ads) Tak Nie Zaindeksowane w Google Tak Nie Statystyki Źródło: www.facebook.com , zrzut ekranu: MC Cechy Strona Grupa Krótkie (ładne) adresy (vanity URL) Tak Nie Miejsce na dyskusje Tak Tak Dyskusje na tablicy i forum Tak Tak Dodatkowe aplikacje Tak Nie Wiadomości do wszystkich Tak (aktualizacje statusu) Tak (wiadomości) Statystyki odwiedzin Tak Nie Udostępnianie zdjęć i wideo Tak Tak Powiązane wydarzenia Tak Nie Promocja (reklamy FB Ads) Tak Nie Zaindeksowane w Google Tak Nie Najpopularniejsze profile w Polsce Źródło: www.sotrender.pl Cechy Strona Grupa Krótkie (ładne) adresy (vanity URL) Tak Nie Miejsce na dyskusje Tak Tak Dyskusje na tablicy i forum Tak Tak Dodatkowe aplikacje Tak Nie Wiadomości do wszystkich Tak (aktualizacje statusu) Tak (wiadomości) Statystyki odwiedzin Tak Nie Udostępnianie zdjęć i wideo Tak Tak Powiązane wydarzenia Tak Nie Promocja (reklamy FB Ads) Tak Nie Zaindeksowane w Google Tak Nie Wydarzenie Źródło: www.facebook.com , zrzut ekranu: MC Cechy Strona Grupa Krótkie (ładne) adresy (vanity URL) Tak Nie Miejsce na dyskusje Tak Tak Dyskusje na tablicy i forum Tak Tak Dodatkowe aplikacje Tak Nie Wiadomości do wszystkich Tak (aktualizacje statusu) Tak (wiadomości) Statystyki odwiedzin Tak Nie Udostępnianie zdjęć i wideo Tak Tak Powiązane wydarzenia Tak Nie Promocja (reklamy FB Ads) Tak Nie Zaindeksowane w Google Tak Nie Nowy wygląd fanpage Źródło: www.facebook.com , zrzut ekranu: MC Cechy Strona Grupa Krótkie (ładne) adresy (vanity URL) Tak Nie Miejsce na dyskusje Tak Tak Dyskusje na tablicy i forum Tak Tak Dodatkowe aplikacje Tak Nie Wiadomości do wszystkich Tak (aktualizacje statusu) Tak (wiadomości) Statystyki odwiedzin Tak Nie Udostępnianie zdjęć i wideo Tak Tak Powiązane wydarzenia Tak Nie Promocja (reklamy FB Ads) Tak Nie Zaindeksowane w Google Tak Nie Przyciski lubię to i udostępnij na stronach zewnętrznych Google+ - 4,3 mln użytkowników (Polska) Źródło: plus.google.com , zrzut ekranu: MC Źródło: plus.google.com , zrzut ekranu: MC Google+ - 4,3 mln użytkowników (Polska) ● Liczba użytkowników budzi kontrowersje (Google łączy G+ z innymi narzędziami) ● Mimo niepewnej liczby real users , warto przyjrzeć się funkcjonalnościom, które oferuje ten portal społecznościowy. ● Dużą zaletą obecności w G+ jest jego powiązanie z wynikami w wyszukiwarce. ● Google indeksuje „swoje” profile. ● robi to natychmiast z zamieszczanymi na nim treściami. ● duża aktywność na Google + może przynieść Ci wysoką pozycję w wynikach wyszukiwarki. Google+ dla marketingu Źródło: www.google.pl , zrzut ekranu: MC Google+ dla marketingu ● możliwość dyskutowania i tworzenia konferencji za pomocą Hangout ● 10 osób jednocześnie na czacie Poszerza to możliwości profilu o utrzymywanie relacji nie tylko z klientami, ale również z Twoimi partnerami biznesowymi. Społeczności Prezentując się w nich jako specjalista / “wujek dobra rada” zabłyśniesz w oczach liderów opinii, którzy wzmocnią siłę Twojego przekazu. Mimo że na próżno szukać w G+ żywych dyskusji z fanami to jednak ich poziom jest znacznie bogatszy niż dodanie +1. Google+ dla marketingu Wzrosty Google+ Integracja ze stroną Źródło: www.krakweb.pl , zrzut ekranu: MC Zasięgi Inne funkcje Źródło: plus.google.com , zrzut ekranu: MC Twitter Źródło: www.twitter.com , zrzut ekranu: MC Twitter Zasady publikowania na Twitterze: ● 140 znaków (szansa - nie limit), użyj 100-120 ● krótkie teksty ● zdjęcia → więcej RT ● skracanie adresów ● hastagi #marketing (1-2 na post) ● adresowanie do osób @chmielowskipl ● Ulubione ● Podaj dalej (retweet) #RT (liderów) Źródło: www.twitter.com , zrzut ekranu: MC Twitter Zasady publikowania na Twitterze: ● nie łącz kont z FB ● nie automatyzuj, nie spamuj (np. hashtagami) ● nie wstawiaj samych linków do treści ● uzupełnij profil (w tym zdjęcia) ● włączaj się do rozmów (w Twojej specjalizacji) ● profil prywatny i biznesowy (takie same) ● #DM (direct message) - bezpośrednia wiadomość ● obserwuj konkurencję ● monitoruj int esujące keywordy Źródło: www.twitter.com , zrzut ekranu: MC Twitter Zasady publikowania na Twitterze: ● linki → zamieniane, traktowane jako 22 znaki ● uzupełnij opis (160 znaków) ● używaj list (dla porządku) ● odpowiadaj na pytania ● rozmawiaj, dyskutuj ● nie kłóć się ● pay with a tweet ● przyciski na stronie ● unikalna treść Źródło: www.twitter.com , zrzut ekranu: MC Pinterest Charakterystyka Pinterest: ● bardzo wirusowy (80% obrazów jest przepinana) ● świetne źródło ruchu (więcej niż LI, G+, YT łącznie) ● tablica - zbiór pinów ● piny z komputera i internetu (różnice) ● dodatki do przeglądarek do przypinania ● dodatki do stron do przypinania (przyciski, tablice) ● 70% osób szuka w związku z zakupem. ● 80% kategorii (najpopularniejszych) jest związana z e-commerce. Pinterest Pinterest dla marek: ● konto biznesowe: www.business.pinterest.com ● użytkownicy mogą modyfikować treści marki ● prawa autorskie! ● interakcje: polub, przypnij, wyślij, skomentuj, zobacz stronę ● narzędzia: PinWoot , GoPixel, ● psychologia koloru (pomarańczowy i czerwony > niebieski, 2 razy więcej przepięć) ● dominujące kolory (3x częściej przepinane) ● obrazy nasycone (10x częściej przepinane) Pinterest Pinterest dla marek: ● poziome obrazy (2:3, 4:5) przepinane częściej (+60%) ● białe tło - mniej niż 10% ● obrazy gładkie ● obrazy bez twarzy (+23% przepięć) ● konkursy na pinterest ● optymalizacja: opisy, keywordy, tagi, Źródło: pintetrest.com , zrzut ekranu: MC Pinterest Materiały filmowe w sieci cieszą się dużą popularnością. 96% użytkowników Internetu w Polsce potwierdza, że ogląda za jego pomocą materiały video . Co oglądamy najczęściej? Według infografiki zrealizowanej przez Tube.Ad najczęściej oglądamy: ● filmy Internautów (65%) ● materiały informacyjne (16%) ● erotyka (28%) ● muzyka (27%) YouTube.com 15,2 mln użytkowników (Polska) YouTube dla marketingu Źródło: www.napoleoncat.com , zrzut ekranu: MC Internet to nie telewizja, tu podczas reklamy przed filmikiem nie zawsze mamy możliwość ją wyłączyć. Dlatego taki sposób dotarcia do widza, nie jest zbyt skuteczny, o ile nie jest on dopełnieniem wysoko budżetowej kampanii reklamowej Rozwija się trend przedstawiania za pomocą video użytecznych treści : od materiałów prezentujących ofertę, przez viralowe zabawne filmiki, po współpracę z vlogerami, którzy mogą w tej formie zaprezentować test Twojego produktu. Temat Materiały video pozwalają przedstawić ideę w najbardziej realistyczny sposób, gdyż łączą w sobie dźwięk, obraz i przestrzeń. Dzięki temu można skrócić dystans między nadawcą, a odbiorcą treści. Możesz w ten sposób: ● zaprezentować firmę “od środka”, ● przekazać rady dotyczące użytkowania produktu czy też inne przydatne dla Twojej branży informacje. Youtube dla marketingu Youtube dla marketingu Źródło: www.orange.pl , zrzut ekranu: MC Realizacja Przy tworzeniu materiałów video na potrzeby Internetu liczy się przede wszystkim pomysł. Budżet nagrania pełni tu drugoplanową rolę. W przypadku luźnych treści to nawet lepiej, żeby filmik nie był zrealizowany w do końca profesjonalny sposób. Wtedy nabiera on społecznościowego klimatu . Nie oznacza to jednak kiepskiej jakości nagrania, gdyż to może doprowadzić do komentarzy w stylu: nagrane kalkulatorem, lub maszynką do mięsa (tak internauci określają rozpikselowane filmy). Zadbaj, więc o formę, ale na tyle, aby zgadzała się z poruszaną tematyką. Zasięg Youtube w Polsce
