Die heutigen Brettspielstudios nutzen Crowdfunding-Plattformen wie Kickstarter, um ihre Projekte zu finanzieren. Diese Kampagnen generieren riesige Mengen an Bestelldaten, Bonusdaten und Steuer- und Buchhaltungsdaten, die ein fortschrittliches Tool zur Verwaltung dieser Informationen erfordern.
ICEberg CMS 5 kann als fortschrittlicher Pledge Manager (PM) implementiert werden und bietet eine breite Palette von Funktionen, um Kampagnen und Bestellungen effektiv zu verwalten und gleichzeitig das Wachstum des Brettspielstudios zu unterstützen.
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Hauptmerkmale des Pledge Managers
Obsługa Frühaufsteher
Eine der Herausforderungen bei Crowdfunding-Kampagnen ist der Umgang mit so genannten "Early Birds" - Sonderangebote für die ersten Unterstützer. Early Birds-Daten werden nicht automatisch in Kickstarter-Exporte aufgenommen. ICEberg CMS 5 erlaubt es jedoch, Produkte mit einem "0"-Preis für Bestellungen aus bestimmten Zeitfenstern zuzuordnen. Diese Lösung vermeidet doppelte Produkte und ermöglicht es gleichzeitig, zusätzliche Kosten für spätere Exemplare der gleichen Artikel zu berechnen, wenn diese zu einem späteren Zeitpunkt bestellt werden.
Stretch Goals
Stretch Goals, also zusätzliche Kampagnenziele, die den Inhalt eines Kernprodukts erweitern, sind ein wichtiges Element einer Kickstarter-Kampagne. In ICEberg CMS 5 sind Stretch Goals als Teil bestehender Produkte integriert, sodass sie nicht mehr als separate Elemente behandelt werden müssen. Das System ist jedoch für die Zukunft gerüstet - für komplexere Kampagnen können Stretch Goals als separate Produkte, wie z.B. Apps oder Add-ons, verwaltet werden.
Verwaltung von Steuer- und Adressdaten
ICEberg CMS 5 akzeptiert die Bruttobeträge von Kickstarter als finanzielle Basisdaten. Die Steuer wird erst berechnet, nachdem die Nutzer die Daten im Pledge Manager vervollständigt haben. Dieser Ansatz ermöglicht eine flexiblere Verwaltung der Steuerdaten, was insbesondere im Rahmen internationaler Kampagnen wichtig ist. Außerdem können die Nutzer ihre Daten, wie z. B. die Lieferadresse, bearbeiten, was die Auftragsabwicklung vereinfacht und das Fehlerrisiko minimiert. Der Prozess ist jedoch anpassbar - das proprietäre System ICEberg CMS 5 erlaubt es, viele Einstellungen und Funktionalitäten zu beeinflussen
Bonus-Unterstützung
Bonus-Support - zusätzliche Benutzerbeiträge, die nicht direkt mit dem Kauf von Produkten verbunden sind - werden automatisch als unsichtbare Produkte importiert. Diese Funktion gewährleistet die Datenkonsistenz für Buchhaltungszwecke und minimiert gleichzeitig die Sichtbarkeit dieser Artikel auf den Rechnungen. Diese intuitive Lösung vereinfacht den Prozess der Rechnungsstellung und des Kundenservice.
Prozessautomatisierung
Kredit und Entsorgung von Produkten
ICEberg CMS 5 führt die Möglichkeit ein, Produkte aus Bestellungen zu entfernen, wodurch der gezahlte Betrag automatisch in Credits umgewandelt wird. Die Gutschriften können für den Kauf anderer Produkte oder für Bargeldrückerstattungen verwendet werden.
In der aktuellen Version des Moduls werden Rückerstattungen manuell gehandhabt, aber in der nächsten Version werden automatische Funktionen verfügbar sein, die die Effizienz des Kundendienstes erhöhen werden.
Verwaltung des Produktkatalogs
ICEberg CMS 5 ermöglicht die Zuordnung von Produkten zu Kategorien wie "Auszeichnungen" oder "Add-ons". Die Produkte können in Bezug auf Sichtbarkeit, Indexierung in Google und separate Kaufoptionen verwaltet werden. Für die Änderung von Produktparametern, wie z.B. Steuereinstellungen oder Kampagnenzuordnung, wurden Massenaktionen implementiert, die die Verwaltung einer großen Anzahl von Bestellungen erheblich erleichtern.
Integrationen und Funktionalitäten
Integration mit Kickstarter
Der Import von Daten aus Kickstarter ist ein wichtiger Teil des Übergangs von der Crowd Funding Plattform zu Pledge Manager. Das System vergleicht die Daten automatisch, identifiziert Unstimmigkeiten (z. B. bei Produktnamen) und ermöglicht es, diese durch die Verwendung eindeutiger IDs anstelle von Namen zu korrigieren. Dieser Ansatz gewährleistet eine genaue Zuordnung der Bestellungen.
Backup und Datensicherheit
Regelmäßige Datensicherungen und ein Backup-System ermöglichen Informationssicherheit. Die Einführung von fortschrittlicheren Sicherungsplänen wurde als Priorität identifiziert, insbesondere im Zusammenhang mit intensiven Crowdfunding-Kampagnen.
Integration mit externen Systemen
ICEberg CMS 5 unterstützt Integrationen mit externen Tools wie Baselinker, aber auch ERP-Systemen, CRM-Systemen etc. und verfügt über ausgewählte Lösungen zur Automatisierung von Logistik- und Buchhaltungsprozessen.
Verbesserungen der Benutzeroberfläche
Die Oberfläche von ICEberg CMS 5 wurde mit Blick auf eine intuitive Nutzung entwickelt. Regelmäßige Aktualisierungen und die Möglichkeit für Nutzer, Kommentare abzugeben, ermöglichen die Anpassung der Plattform an sich ändernde Bedürfnisse. Diese Funktionalität ist in jeder dynamischen Branche von entscheidender Bedeutung.
Zusammenfassung
ICEberg CMS 5 ist ein fortschrittliches Tool, das sich ideal als Pledge Manager für ein Brettspielstudio eignet. Unterstützung für Early Birds, Stretch Goals, Credits und Datenimport mit Kickstarter machen dieses System zu einer Komplettlösung für Crowdfunding-Kampagnen. Automatisierte Prozesse, Datenmanagement und fortschrittliche Schnittstellenfunktionen machen es zu einem unverzichtbaren Werkzeug in der boomenden Welt der Brettspiele.
ICEberg CMS 5 ist ein modernes und umfassendes Crowdfunding-Kampagnenmanagement-Tool, das als Pledge Manager (PM) fungiert. Für Brettspielstudios bedeutet dies nicht nur ein effektives Auftragsmanagement, sondern auch die volle Kontrolle über Kampagnenkonfiguration, Produktangebote und Kundenservice. Im Folgenden sehen wir uns an, wie das System genutzt wird und welche Vorteile es sowohl den Nutzern als auch den Besitzern von Pledge Manager bietet.
Kredit und Entsorgung von Produkten
Einer der wichtigsten Aspekte von ICEberg CMS 5 ist die Flexibilität bei der Verwaltung von Benutzeraufträgen. Das System ermöglicht es, Produkte aus einer Bestellung zu entfernen, was zu einer automatischen Umwandlung des gezahlten Betrags in Guthaben führt. Die Benutzer können diese Gutschriften dann für den Kauf anderer Produkte verwenden oder eine Rückerstattung in bar beantragen.
Zunächst werden die Rückerstattungen manuell abgewickelt, aber es ist geplant, automatische Rückerstattungsverfahren einzuführen, die den Kundendienstprozess erheblich rationalisieren und den Verwaltungsaufwand des Spielestudios verringern werden.
Konfiguration von Kampagnen und Produkten
ICEberg CMS 5 bietet eine breite Palette von Kampagnenkonfigurationen, die sich je nach Kampagnenmerkmalen an unterschiedliche Steuervorschriften und Lieferzonen anpassen. Zu den wichtigsten Funktionen gehören:
- Änderung der Preise auf Kampagnenebene - das System erlaubt die Änderung der Preise von Produkten innerhalb einer Kampagne, unabhängig von den Listenpreisen.
- Hinzufügen von Produkten als Prämien und Add-ons - Produkte können Kampagnen als Prämien (Rewards) oder Add-ons (Add-ons) zugewiesen werden, was eine flexible Angebotsverwaltung ermöglicht.
- Verwaltung der Produktsichtbarkeit - Eigentümer können den Veröffentlichungsstatus und die Indizierung von Produkten in Google steuern, was sich auf ihre Verfügbarkeit und Sichtbarkeit im Internet auswirkt.
- Konfiguration von Verkaufsoptionen - es ist möglich, festzulegen, ob ein Produkt separat gekauft werden kann, sowie Zeitlimits für Werbeangebote festzulegen.
Umgang mit Produktbeschreibungen und Medien
Um die Attraktivität der präsentierten Produkte zu erhöhen, ermöglicht ICEberg CMS 5 eine detaillierte Konfiguration der Inhalte:
- Hinzufügen von Kurzbeschreibungen, die auf den Produktkacheln angezeigt werden und ein schnelles Kennenlernen des Angebots ermöglichen.
- Detaillierte Produktinformationen - werden in der vollständigen Produktvorschau angezeigt, so dass die Nutzer die Produkteigenschaften im Detail sehen können.
- Optimierte Bilder im AVIF-Format - ein modernes Grafikformat ermöglicht die Darstellung von Bildern in hoher Qualität bei minimalem Datenverbrauch.
Neue Funktionalitäten und geplante Verbesserungen
ICEberg CMS 5 ist ein sich dynamisch entwickelndes System, für das in naher Zukunft weitere Erweiterungen geplant sind:
- Massenaktionen für Produkte - Pledge Manager Besitzer werden in der Lage sein, kollektive Änderungen an Produktparametern vorzunehmen, wie z.B. Steuereinstellungen.
- Zuweisung von Produkten zu mehreren Kampagnen - mit dieser Funktion wird die Duplizierung derselben Artikel im System vermieden und die Flexibilität der Angebotsverwaltung erhöht.
- Verbesserungen bei der Verwaltung von Add-ons - es ist eine globale Kennzeichnung von Add-on-Typen geplant, um die Organisation und Kontrolle des Verkaufs zu erleichtern.
Vorteile für Nutzer und Game Studio (Pledge Manager Besitzer)
Für Benutzer:
- Flexible Bearbeitung von Aufträgen und Verwendung von Guthaben.
- Intuitive Schnittstelle für das Bestell- und Zahlungsmanagement.
- Verbesserte Transparenz und Kontrolle über gekaufte Produkte.
Für Pledge Manager-Besitzer:
- Volle Kontrolle über Kampagnenkonfiguration, Preisgestaltung und Produktverfügbarkeit.
- Automatisierung von Erstattungsprozessen und Produktmanagement.
- Optimierung der Verkäufe durch bessere Sichtbarkeit und Kontrolle des Angebots.
Zusammenfassung
ICEberg CMS 5 ist ein leistungsfähiges Werkzeug für Brettspielstudios, um Kampagnen, Bestellungen und Nutzerinteraktionen effektiv zu verwalten. Mit seiner flexiblen Konfiguration, modernster Funktionalität und geplanten Erweiterungen wird das System zu einer Schlüsselkomponente bei der Umsetzung von Crowdfunding-Kampagnen.
Die Eigentümer von Pledge Manager haben eine bessere Kontrolle über die Verkäufe und die Prozessautomatisierung, während die Nutzer eine bequeme und intuitive Möglichkeit haben, ihre Bestellungen zu verwalten. Die Weiterentwicklung der Funktionalität und die Automatisierung von Schlüsselprozessen werden ICEberg CMS 5 in Zukunft zu einer noch wettbewerbsfähigeren Lösung auf dem Markt für Crowdfunding-Kampagnenmanagement machen.
